快递监管不力，监守自盗、丢失快递
快递被错发、错签
快递被某些不怀好意的人偷走。
如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理，补发或退款，如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。
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快件丢失一般有以下原因：
1、快递监管不力，监守自盗、丢失快递
2、快递被错发、被错签
3、快递在运输过程中丢失
4、快递被某些不怀好意的人偷走。2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。2012年5月28日起， 网上购物遭遇送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10
