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语言沟通策略包括

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语言沟通策略包括

语言沟通策略:

第一步: 点明自己此次沟通的目的

你需要把自己变成演员,提供给对方想要的价值。

同时,也要提出自己的需求和想法,并且以此为出发点,与不同类型的客户进行沟通,找到合理的点。

第二步:给出相应资源,满足对方的需求

尽可能满足对方的合理需求,并告诉对方,我可以为你做到什么,帮你解决什么问题。

你必须依据对方的类型以及需求给出他们想要的资源,这样才能体现你给对方带来的价值。

第三步:关怀客户,建立牢固的关系

在分析判断对方的类型后、要点明自己的目的、给出相应资源,这样客户下单往往是水到渠成的事情。

然而,你想建立牢固的客户关系的话,就必须做好客户关系的维护

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