空调制热外机风扇不转的原因如下：
1、轴承卡住。如果发现空调的其他零件没有任何毛病的话，那么就应该是风扇的轴承卡住了。
2、空调化霜。开启制热模式的时候外机有霜，空调系统会自动进入到除霜模式。这时候外机风扇会暂时停止运行，但是压缩机继续运行，等到化霜完成后会自动开始制热。
3、达到设定温度。在自动运行模式下室内温度达到了设定温度之后，风机就会停止运行，系统处于待机状态。
4、内风扇马达损坏。如果压缩机正常工作而风扇不转，那么就可能是风扇马达坏了。
5、启动电容故障。外机风扇不转也可能是启动电容出现故障，检查启动电容是否有故障。
