1、首先，还是要确认一下是不是已经真得连接网络。根据我的经验，在windows7系统，有时候即使右下角的网络图标显示已经连接，但其实是没有连接的。这时候你要打开此图标，先断开，然后，再重新连接。
2、如果电脑的确已经连接上了网络，还是不能浏览器上网，那么你可以重置一下浏览器。在这里我只以IE浏览器为例来说明，如果你用的是别的浏览器没有重置选项，那么你可以卸载并重装。IE不能卸载，故只能重置。
3、打开IE浏览器，在菜单栏中，点击工具菜单，然后点击最下面的internet选项。
4、在internet选项页中，用鼠标点击高级选项卡，切换到高级选项卡中，在最下面有一个重置的按钮，你可以点击这个重置按钮来重置浏览器。
解决方法： 为了排除软件原因，先把系统自带的防火墙关掉。具体设置：控制面板-windows防火墙-打开关闭防火墙-选择关闭。
此时可以试试网页刷新看是否恢复。
网络能ping通，说明TCP/IP协议无故障，手动设置DNS来进一步判断是否是域名解析出现故障。
关闭或者卸载三方防火墙或者各种安全卫士，此时可以刷新页面判断是否恢复。
开始（CMD）运行输入：netsh winsock reset 重启电脑后登陆网页，网页恢复正常。
winsock是Windows网络编程接口，netsh winsock reset 是把它恢复到默认状态。
