1、电话查询，拨打0755-12333，或者窗口取号现场咨询。
2、微信查询。持卡人可登录微信，点击“我”，选择“支付”后，点击“城市服务”，在常用服务中点击“社保查询”，登录后便可查询了。
查询社保卡医保账户余额有三个渠道。
一是到银行柜台查询，二是到定点药店POS机上查询，三是通过社保公众号绑定社保卡在公众号上查询。
1、社保官网查询：进入到官网后，输入自己的社保卡号以及身份证号等信息，进行社保卡余额的查询。
2、微信查询：直接打开微信APP点击我的，然后在支付页面里面选择城市服务。最后就可以看到五险一金下面的社保，在输入框当中输入自己的身份证号码以及社保卡的密码，就能够查看到余额了。
3、支付宝查询：进入到手机的支付宝页面，然后找到电子社保卡，点击上方的电子社保卡，之后点击电子社保卡的详情页面，然后再点击上方的社保查询，进入以后就能够查到社保卡余额。
