促进企业从传统型向现代型企业转变。
1、实现信息化(information)。中国企业的管理很大程度上还是靠"人治"，决策靠"拍脑袋"，业务靠手工处理，数字化、精细化程度不够，导致管理效率和效果受到限制和影响。因此，it应用的第一步就是从手工操作实现数字化、信息化、自动化。
2、实现集成化(integration)。企业作为一个有机系统，需要企业内部的产品研发、采购、生产、销售与客户服务紧密集成起来。因此，it应用也需要从局部走向集成。现在企业信息化建设中缺乏整体规划，各种it应用系统彼此孤立，构成一个个"信息孤岛"，缺乏集成与整合。因此，企业应用集成(eai)会是一些企业下一步重点关注的问题。
3、实现网络化(internet)。很多企业的运作是跨地域的，为实现集成化，就需要实现网络化，尤其是随着互联网的日益普及和性能提升，已经可以支撑商业应用。
