信息分类 按照我自己的习惯，我一般会根据不同场景建立「工作」「个人」「生活」三个文件夹，这三个文件夹就构成了我资料整理最外层的框架结构。
「工作」-毋庸置疑，这里面都是与工作相关的资料 「个人」-我会在这个文件夹里放一些与个人兴趣、计划、提升相关的内容 「生活」-我会把一些实用的生活技巧记录下来，比如房间装修、生活小妙招这类内容 之后我会在每个文件夹下划分新的层级，实现对资料的结构化梳理。
「个人」和「生活」都是比较个性化的，我就不详细说了，主要来分享一下「工作」的分类。
资料整理有以下几种方法：
1、整理客户资料需要清晰的分类
2、制定跟进规则
3、及时客观地记录跟进过程
4、定时更新客户状态，总结跟进进展
5、借助有效的客户资源整理工具
