持卡人可拨打劳动保障服务电话12333进行个人密码的修改。具体操作流程如下：
1、拨打固定电话12333，进入主流程后按照语音提示按“5”进入医保卡改密、挂失栏目。
2、按“1”进入改密功能，根据语音提示输入医保卡号后“8”位，按#号键提交。
3、根据语音提示要求输入原始密码，如果你的原始密码为123456，语音会提示您输入您的身份证号码，并按“#”号确定，如果你输入的身份证号码正确，语音就会提示输入新的密码并按“#”号键确定，再次输入新密码并按“#”号键提交，两次输入的新密码一致后修改密码成功。
