银行的催收员是正式工么

是正式员工。

银行信用卡中心正式编制催收专员，属于集团正式内勤编制（非三方、劳务派遣及外包）

工作内容: 

1、主要通过电话的方式通知银行内部信用卡逾期客户进行提醒及督促客户尽快缴纳银行欠款，维护客户信用记录并挽回银行损失为最终目的。

2、对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题，向专业公司发起协办请求，配合其他催收方式的开展