可以按照以下的方法步骤解决：
1、设置网络电视之前，首先保证家里有网络，并且网速在4M以上
2、移动的网络机顶盒后面也有有线插孔，设置之前请先将路由器打开。
3、将电源线的一端挺到机顶盒后面的电源插孔上，是个小圆孔。插头插到多用插坐上。
4、可以先看一下电视机底部，如果有高清接口的话，就接高清线，机顶盒是有高清接口的，像办了12M网速的话，推荐用高清接口。
5、再把遥控器的电池装上，电池是7号电池。
7、如果选择的是高清接口，当电视和机顶盒接通电源后，用电视遥控器将视频输入选项选到HDMI。等几秒钟后就可以了。
8、移动机顶盒的分色线一端和电信的不一样，一端是MINI视频接口，将一MINI视频接口一端插到机顶盒上。
9、电视机的一端挺分色线，按电视背面的提示，选视频输入，左右声道输入。不要插错了。
10、这时可以用电视遥控器照前面的步骤选一下视频输入选项，这要选“视频”项。等上几秒等机顶盒初始化。
一般情况下，按下机顶盒遥控器电源键即可。若使用中出现异常，各省市地区业务规定不一样，具体建议咨询当地移动营业厅。
