可以通过自己的天猫APP查看信用购页面，看看有没有开关闭账户的入口。如果没有的话，大家就只能与客服进行联系了，请对方通过后台来查看有没有被关闭天猫信用购账户。
天猫的客服热线是：9510211。工作时间是：周一至周日的上午9：00到晚上21:00。
天猫怎么突然没有信用购了
一，可能是经过综合的评估，暂时不满足信用购的使用条件
二，消费者需要先开通芝麻信用后才能使用
三，检查你的芝麻信用分有没有达到650分以上
四，目前只能中国内地的账号能够使用信用购
五，系统或网络的问题，稍后再重试一下即可。
