新手保护期被投诉了怎么办

尽量去给投诉你的人打电话好好沟通，努力让客户取消投诉，如果取消不了，要积极举证申诉。在淘宝上面卖东西，就要和客户打交道，要知道客户的诉求，抓住客户的痛点来处理事情。具体操作方法：卖家中心->体检中心->违规记录查询，对于店铺的处罚了，看到以后如果有问题，要马上进行申诉，因为这个申诉也是有时间限制的，超过时间就没有办法进行申诉了。