原因如下
在采暖正常的情况下，打开热水水龙头，发现控制面板上的运行灯没有亮，这样的状况主要是因为热水水流开关故障所导致的。
正常进行采暖时，打开壁挂炉的热水水龙头，出来的水却是凉水，这样的状况是因为热水水流的开关故障或者是采暖水流的开关故障所导致的。
打开壁挂炉热水水龙头的时候，指示灯亮了，但是热水不出来。出现这样的情况首先用手去触摸采暖管的表面，看是否有温度，如果是温热的，就是三通阀问题，导致系统没有转到热水的状态。如果三通阀正常，那么在板换没有进行热交换的情况下，用手去触摸板换的两面，如果出现一面烫，另一面凉的情况下，那么就是板换坏了，需要更换。
壁挂炉使用过程中不出热水，可能是因为出水阀没有打开，如果打开阀门还是没有热水，说明是管路堵塞或水龙头过滤网堵塞造成的。水龙头可以自己进行清洗，但管路堵塞需要请专业人员来清理。
壁挂炉运行的时候风扇没有声音，可检查烟管出烟口有没有被堵，如果烟管是正常的说明风压开关及其线路有问题导致排风不畅，壁挂炉不能正常运行导致不出热水，需要专业人员检查风压开关、风扇及相关线路故障。
