铁路12360怎么改票

使用铁路12306进行线上购买了火车票后购因不可抗力原因必须进行改签。在我的订单里面查找未出行订单，再次点击这时车票信息的详情就显示出来了，有可选择退票改签字样，点击改签选择需改签的时间站点即可。

需要注意的是车票只能改签一次且不能退票，未乘坐区间失效。