答:
电开水桶红绿灯同时亮的原因有：
1、可能是电热开水桶的电阻丝坏掉，即电开水桶加热管坏了，机器不加热，水温不能升至温控所设定的温度，所以红灯一直指示加热状态，换新的电阻丝即可。
2、可能是电热开水桶的接线被发热氧化，重新给开水桶换跟新的接线即可。
3、可能是不锈钢电热开水桶的内胆焊接不牢，给其补焊即可。
是因为温度传感器坏了。
要先断电，关闭电源，再将热水器的外壳拆卸掉，就能够看到热水器里面有个传感器，卸掉上面的螺丝，在更换温度传感器就可以。也可能是因为温度传感器被水垢包裹，无法正常检测温度，将温度传感器取出，除掉水垢即可恢复。
饮水机加热管坏了，机器不加热，水温不能升至温控所设定的温度，所以红灯一直指示加热状态。
饮水机是将桶装纯净水升温或降温并方便人们饮用的装置。机器上方放桶装水，与桶装水配套使用。
饮水机，归纳起来分为温热、冰热、冰温热三种类型，冰热机又分半导体制冷饮水机和压缩机式制冷饮水机两种
