显示ER11表示天然气无供应，也就是没有天然气，通常情况下多种故障一起出现才会显示
地暖锅炉显示ER11表示天然气无供应，也就是没有天然气，通常情况下地暖锅炉多种故障一起出现才会显示ER
显示“11”或“E1”（初次点火不良）燃气热水器打不着火的原因有很多， 水，气， 电任何一方面的元器件损坏， 都会引起热水器打不着火。 但现在热水器元器件的质量普遍提高， 不那么容易坏， 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞， 导致水路流动背压较大， 大到一定程度， 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道， 没有燃气， 当然打不着火了，如果近期热水龙头全开， 热水水压较小， 可能性则更大。
天然气显示”11“代码是，表明燃气热水器发生了点火故障。这时候需要将运转开关切换为”关闭“，并确认燃气阀打开，天然气（液化气）正常，如有问题请处理好。
然后可以将运转开关切换为”打开“，并打开出水阀，这时如果没有出现显示就属于正常。
