购买代码是要看玩家是通过Origin或steam直接购买的游戏，则不需要代码激活，游戏会自动添加到游戏库中。
有玩家依然会遇到要求填写代码，这或许是系统问题，可以尝试关闭加速器以及origin和steam，然后重新启动，如果还是要求填写代码，则向游戏出售方客服咨询。
如果玩家购买的游戏是从官方授权的第三方零售商购买，则需要填写产品代码才能获取游戏并下载安装。
游戏产品代码在玩家购买了游戏后，会发送到邮箱中，或者在平台游戏库的游戏属性中查看代码。
如果丢失了代码，没有安装游戏或卸载了游戏，则只能提供订单截图，向EA客服索取代码或向零售商询问，为了防止丢失代码，玩家们在获取或查到代码时，可以截图保存起来。
