1、消除外在与内在的干扰
一些外在和内在的干扰，通常会是妨碍倾听的主要因素，因此消除干扰是改进聆听技巧的首要方法。你必须把注意力完全放在对方的身上，这样才能明白对方说了什么、没说什么，才能通过观察对 方更好地掌握对方的肢体语言，以及对方的话的真正含义。
2、鼓励对方先开口
善于倾听是一种修养，只有经过长期的锻炼才能形成。善于倾听的人给人的印象是谦虚好学，是专心稳重、诚实可靠。善于倾听的人能够给别人充分的空间诉说自己，避免误解。鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味，说话的人由于不必担心竞争的压力，也可以专心掌握重点，不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词。对方先提出他的看法，你就有机会在表达自己的意见之前掌握双方意见的一致之处。倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见，让你更容易说服对方。善于倾听的人，常常会有意想不到的收获。
3、使用肢体语言
当我们在和人谈话的时候，即使我们还没来得及开口，我们的内心感觉就已经透过肢体语言清清楚楚地表现出来了。如果你的态度表现得比较封闭或冷淡，说话者很自然地就会特别在意自己的一举 一动，也就会有一种防范意识，比较不愿意敞开心胸如果你表现得很感兴趣，那就表示你愿意接纳对方，很想了解对方的想法，说话的人就会受到鼓舞。这些肢体语言包括:自然的微笑，没有交叉双臂 ，手没有放在脸上，身体稍微前倾，常常看对方的眼睛、点头。
4、避免打断他人的谈话
经常打断别人说话的人，是一个不善于听人说话，个性偏激、礼貌不周，很难和人沟通的人。善于听别人说话的人，不会因为自己想强调一些细枝末节，想突然转变话题，想修正对方话中一些无关 紧要的部分，或者是想继续说完一句刚刚没说完的话，就随便打断对方的谈话。
第一个内容、倾听是指听别人说她想说的话，去试着理解她的情绪
第二个内容、倾听还可以安静的坐在那里听各种动物的歌唱
第三个内容、倾听一般是比较信任的一个敞开心扉
第四个内容、一句话不说，就是静静的听对方说话
