游客可以直接上车购票，也可以在线路的各个站点购票。持有观光票的游客可以任意无限制地上车下车，乘上时尚靓丽的双层观光巴士后游客可使用八种语言的免费耳机导览服务，另外，还有与不同景点组合而成的各类旅游套票。
车票票种及使用说明：
1、观光一日票30元：首次验票后24小时内使用有效，观光二日票50元：首次验票后48小时内使用有效
2、凭有效车票，可在观光巴士运营时间内，在车票指定线路的停靠站点无限次随意上下车
3、每张车票首次使用时，可免费领取“申城观光”地图指南一份和耳机一副
4、请在每次上车前提前准备好车票，以便可快速检票上车
5、车票为唯一上车凭证，请妥善保管，遗失不补
6、请勿将车票弯曲、浸水或置于磁场环境，避免影响车票正常检票
7、每张车票可免费带一名1.4米以下(含1.4米)儿童，该儿童不占座位1.4米以上儿童需购买成人票。
可以在上海的观光游览枢纽——浦东环球金融中心售票处购买观光巴士票，或者可以通过网络搜索和购买。一般可以选择上海旅游回程票、单程票或者当天往返票。
乘客可以搭乘观光巴士前往浦东、浦西、虹桥、黄浦、卢湾等主要景点，在此欣赏上海迷人的风光。观光巴士也提供去附近景点的短途线路
