1、在线上针对平台内用户提出相关问题与建议进行接待，应对用户异议、解答客户问题，反映、归纳整理并跟进合理回复
2、针对用户于平台上传的内容，视频，进行审核，剔除敏感或不法/不适当内容，并支持于目标时间内上架
3、协助平台运营官交付的运营工作，例如：信息统计，资料归纳汇总提报等
4、完成领导交给的其他后台日常运营工作任务，活动关注和提报。
app运营助理主要是做什么
app运营助理主要做的工作内容有:
1、根据公司的发展需要，负责协助公司APP运营经理的运营管理工作
2、协助运营经理制定APP的运营推广方案，并有效推动执行，提升产品的用户数和活跃度
3、负责APP运营方案、运营策略的设计、推进和执行情况监控管理工作
4、负责用户管理体系的建立、维护与优化，提升用户体验，增加优质用户数量
5、负责整合各种渠道资源，策划针对性的市场活动，并跟踪效果
6、与产品、技术配合产品的运营，共同推进服务和体验优化
7、负责收集、分析与总结产品运营过程中的问题，及时反馈，并提出改进措施及方案。
