1、可能是因为门锁里面的锁芯弹簧松动了，或者是因为弹簧坏了，导致锁舌松动，我们可以更换新的弹簧。
2、检查门锁的合页是不是松动了，导致锁舌和锁栓无法插进门框里面，这样只需要用螺丝刀把合页上的螺丝重新钮紧就可以了。
当然，最好的办法是换新锁。
要想所设立在外边而不用，要是开的话，你只能是讲以前的门锁换下来到专业的地方买成密码锁，或者是可视的一个门锁密码锁的好处就是不用带钥匙，再安装好以后输入好家里人的指纹，不用钥匙的情况下在外边都是可以打开的或者是可视电话，也是不用钥匙，可以在外边将门打开的
从你描述看必须要换锁才能解决问题。
你原来得门锁是外面带压把得门锁，要从外面锁必须用钥匙。
现在你要求外面不用钥匙就锁门，就必须换外面是固定得把手得门锁。
必须换外面固定不动，里面是压把可动得锁。
