你可以打顺丰快递的客服电话，一定要找人工客服，说出你的诉求，他们按规定必须在24小时内给你答复，提出初步的解决办法，并且和你协商，一般问题是可以有效解决的如果打客服电话仍不能解决，你还可以向上一级即向国家邮政管理局申诉。
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顺丰投诉什么方法最有效
尚之范
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