一、当手机系统升级后出现发热的情况，建议按照以下方法排除：
1、升级之后是否有下载过单个软件，卸载重装尝试，看是否还会发热
2、后台是否运行过多程序，建议一键清理下后台运行的软件
3、若手机升级后发热严重，建议去官网下载固件包重刷手机系统。
二、充电时发热异常，可以按照以下步骤尝试：
1、关闭不使用的后台程序。
2、关闭自动下载、自动更新功能。
3、避免使用散热不良的保护壳，或者在发烫时去掉。
4、避免长时间使用高耗能的APP程序。
5、手机如果已经发热，建议清理内存会有效降温或关机，机身温度恢复后再使用
6、若以上方法仍未解决，请前往就进的客服中心检测处理。
