不一定是真的，400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。
正规大型企业的400热线电话只会作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关同样不会使用400电话作为外呼电话，所以，平时接到以400开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话。
不一定。
现在很多机构都是使用的400的电话，所以就是造成来很多的电话都是假的，所以说不一定要相信的，一定要辨别清楚。
首先，400电话是虚拟号码，提供一个服务平台，无需任何设备，是通过绑定固话或手机来实现接听，可以避免占线的问题。
同时，400电话只针对企业用户办理，个人是无法办理的，所以具有一定的正规性
