白条分分卡银行拒绝该交易，如果是额度已经用完，那么需要等额度恢复后再进行交易。而消费订单未通过系统评估，用户可以尝试更换订单进行支付。
银行系统在维护，也会导致白条分分卡交易失败，请等系统完成维护后再进行支付。
遇到这种情况可以在第一时间拨打银行的人工客服，若是不知道银行的电话可以在网上搜索，如“建设银行客服电话”。转人工服务即可，客服会让你输入银行卡号或者是信用卡号，然后系统就会显示你为什么遇到这种情况，客服也会告诉你应该怎么处理的。
如果线上客服没有处理好，那就要去线下营业网点进行咨询，一般要6个月才能自行解冻，且只能在线下存取线上交易被禁止。
