途虎养车的退款可以通过网站或APP进行操作。具体步骤如下：首先打开途虎养车APP，在我的界面中找到待安装选项单击进入，找到订单，并单击进入后点申请退款就可以了。一般正常退款流程时间从申请退款计起，第二天的下午6点到晚上12点之间会到账，如果退款成功会以短信或者支付宝退款提醒等方式通知。遇到周末或法定节假日，退款时间就会延长一些。订单退款到账正常需要1至3个工作日，如果有特殊情况，比如支付方式错误或者失误下单，可以马上与客服联系。
另外途虎的APP或者网站有在线客服，如果你不知道怎么操作的话，可以让在线客服指导你。也可以直接打平台的客服电话进行反馈，选择退换货。
产品质量问题，退货或换货运费都是由商家承担的
2、把产品有质量问题的地方拍好照片，然后发给商家并协商，核实是质量问题后，商家会承担运费给您退货换
3、一般寄回来的运费都是由买家垫付，商家收到退货后，您再联系商家给您退产品的金额和寄回去的运费
4、记得一定要保留好寄回来的快递底单，方便日后商家找您核实单号
退货流程：先申请退款-商家同意退款申请-把产品寄回给商家并把快递单号填入退款详情页面的相应位置-商家收到退货后给您同意退款并给您转寄回去的运费，交易完毕！
