既然ping不通网关,就证明这个设备有局域网。你可以ping其他设备的IP地址。如果能ping用其他设备IP地址ping不通网关。证明这个局域网中有一种病毒。arp病毒,这个局域网下的设备一台一台关掉。一台ping一网关。直到能ping通的时候。就证明上一台设备是有问题的。
另一种情况就是网关和其他设备都ping不同。那就检查这台设备的网络设备和网线了。
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