投诉编号是什么意思

所谓的投诉编码指的就是在投诉完成后，由系统自动生成的由数字、字母和特殊符号组成当一串代码。这个代码就像投诉信息的身份证一样，只要我们输入投诉编码，就可以找到相应的投诉信息。同时，我们也可以通过这串编码来查询投诉的办理进度等详细信息。

10086投诉编码是公司内部的投诉编号，类似商品码，是针对客户投诉某件事所编写的唯一序列号。用户在查询投诉情况的时候可以直接根据投诉编码进行自主查询。方便用户自己进行跟踪了解投诉的进展，也能让移动公司内部对事情的处理进行跟踪了解