一、骚扰拦截设置
随着手机功能的不断更新，大多数手机都自带“拦截”功能，如果发现手机自动拦截一些短信和电话，多半是用户开启了拦截功能所致。
在手机内找到“骚扰拦截设置”选项，将“骚扰拦截”关闭即可。
二、软件拦截
如果手机内安装了一些带有拦截功能的软件，用户误操作将其开启，也会导致手机的一些功能被限制，一旦软件误报，就会导致用户无法收到短信和接听电话。
像360安全卫士、电脑管家等，都带有此类功能，直接在这类软件内，将拦截功能关闭即可。
三、重置手机
如果用户找不到相关的设置和软件，那么最后的办法就是“重置手机”。
在手机内找到“恢复出厂设置”选项，直接将手机的设置恢复到出厂时的状态，就可以直接清除手机的拦截设置。但这种方式有一个弊端，在恢复出厂设置的同时，会清除掉手机内的软件和数据，这包括聊天记录、相片、视频等等。
