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未找到快递信息是指快件还没有发出或者是快递公司还没更新物流信息。商家在平台上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货或者商家填写物流信息有误等。
如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息没有更新,原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间较长。
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