首先要看自己的手机设置当中是否给予了这样的一个权限，然后再进行升级，还有一个就是说手机的版本跟抖音不相匹配，无法升级。
1、确定一下自己的网络是否正常，建议更换wifi或者关掉重新进入。
2、检查内存，如果内存不足会导致出现加载失败的问题，清理手机内存。
3、抖音版本问题，检查一下是不是最新的版本，如果不是，将抖音升级为最新版本。
4、手机当前版本不兼容，尝试将手机版本更新后重新下载。
当前个人账号在进行使用的过程中是可以进行升级的，但是前提是需要你自己个人账号达到一定的粉丝数量以及一定的收益转换之后才能够完成账号升级
