《解忧杂货店》表达一种没有罪案，没有侦探，而是以人与人之间的羁绊为主题。它是偏暖的，乐观的，张扬善的。是那种可信的，常人的善。
《解忧杂货店》所有的回答都非常温馨、主流，以爱和家庭为核心。比如说，劝说运动员放弃训练去陪伴得了绝症的男朋友父亲欠了债，即使逃亡，也应该一家人在一起父母要竭尽全力给孩子幸福。
新经典文化的外国文学总编辑黎遥说：“作者用温柔的笔触抚慰人们内心中的种种烦恼，每一个情节无不让人为之动情。”
编剧史航说：“《解忧杂货店》利用时空扭转，歪打正着。三个抢劫犯回答时劝说来信人别这么干，结果写信人以为是在受考验，因为时光倒错，一切都得以成全。”
这本书给我的感觉是故弄玄虚，不管从侦探还是悬疑方面来说，火候都差那么一点点。另外，书名叫解忧杂货铺，但我看不出来解决了什么忧虑，充其量通过书信交流的方式，听听别人发发牢骚，并及时回信，满足发问者的期待，但始终没有一个确切的方案去解决问题。
如果说作者有更深刻的立意，那我觉得是：人内心的所有困惑，随了自己，无人能解，自己的才是那个杂货铺。
