我也遇到这个问题,问客服说滴滴车主在获取模式失败以后,重试可能是你目前的一个位置或者其他状态没有获取成功需要重新。登录,但也没能解决。我自己试了下,打开手机设置、点击应用,找到滴滴司机点开,清除缓存,退出后再重新打开滴滴司机应该就能用了。
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