联络单一般是指双方之间用于工作的联系，比如工程联系单是用于联系工程技术手段处理，工程质量问题处理，设计变更等的函件，一般多见于施工单位出具联系单给建设单位或设计单位，建设单位也常常向设计单位出具联系单，收件单位均要依据具体情况予以答复。
工程联系单主要用于甲乙双方日常工作联系，例如：施工单位联系建设单位催要甲供材料。
工程联系单是参建一方对有关工程内容在事前提出、经确认后作为施工和结算依据、涉及工程量变更和工程价款调整的补充性文件，是参建双方履行合同的一个重要组成部分，是控制造价和调整的重要依据。
联络单在工程上全程叫做工作联系单。工作联系单是用于建设单位、监理单位、施工单位单位与单位之间沟通的纸质性证明。所谓的工作留痕痕，好脑子不如烂笔头，以后涉及付款和结算的时候，有个依据。尤其涉及到后期建设单位与施工单位出现纠纷，工作联系单也是可以作为证据呈堂的。
