1、首先打开铁路12306,进入主页面后先点击右下方“我的”,再点击上方的“未登录”进行登录
2、进入登录界面后点击“忘记密码”
3、选择一种找回密码的方式,输入账号所需的个人信息
4、核验完成后,补全账户信息并重置密码
5、密码重置成功后即可用新的账户名和密码登录。
12306账号忘记可以通过绑定手机,绑定邮箱,或者身份证号找回账号。点击12306app进入登录页面,按照账号登录提示,找回账号即可。
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