账户已暂停非柜面交易指银行暂停银行卡部分的功能，只可以在银行柜台办理业务。不能通过电子银行和ATM机以及微信支付与支付宝等办理转账、汇款等业务。
非柜台的原因有可能是信息不全、或者是频繁交易、或者是银行卡超过半年未使用造成的。
1、银行卡暂停银行卡显示账户已暂停非柜面交易常见的原因有：银行卡出现违规现象、个人信息过期、银行卡登记出现变化等。
2、银行提示账户已暂停非柜面交易，指的就是银行已经冻结了银行卡的部分功能，在这样的情况下，用户想要办理业务的话，就需要到银行的柜台办理，其他的业务都是不可以在手机银行上面进行的。当然，如果用户想要解除银行的限制的话，就要带着自己的银行卡和身份证，到银行的柜台去解除限制。只有解除银行卡的限制，才可以正常进行交易的。非柜面交易主要这三点原因：
1）当银行卡出现违规交易的时候，发卡银行会暂停银行卡非柜面交易
2）银行卡超过半年没有使用、身份证过期、系统内信息不全等情况，也会造成银行卡暂停非柜面交易
3）银行卡登记信息发生变化的时候，也会出现这种情况
账户已暂停非柜面交易是说银行卡的业务遭受限制，本人持身份证去柜台解除限制就可以了。造成该限制的原因比较多，比如说卡超过半年没有使用、最近身份证过期、系统内信息不全等。只要持卡人去柜台或在手机银行上完善信息，限制也会解除。
