1、可能是网络出现错误，建议切换网络在使用软件。
2、可能是密码输入错误，如果忘记密码则可以点击登录页面的忘记密码，之后可以按照系统提示重置密码即可。
3、可能是系统正在维护，需要等待官方修复。
4、可能是软件出现bug，可以升级软件解决。
用户在登录页面需要输入身份证号码和登录密码，用户首先要确保输入的身份证号码是正确的。用户如果密码输入错误也无法注册，用户可以通过点击忘记密码，输入证明号码，姓名，手机号等找回密码。
还有一种情况不是用户的原因，交管12123于4月1日正式启动，在各地陆续开通。有些地区可能还没有上线或者刚上线，各项功能还不稳定。用户可以验证周围其他用户是否可以正常登陆，如果都无法登录，用户只能等待系统完善后登录了
