这种情况一般都是WiFi路由器运行正常，光猫的接入信号有故障出现。设备在发生这种情况的时候建议可以这样操作
首先要检查光猫到路由器这一段网线是不是连接正常，换根网线看看，如果正常了，那就肯定是这一段网线有问题了。如果换网线之后还不行，就要考虑光猫网口和路由器的网口是不是正常的，找一个网线测试仪测试一下，看看究竟是光猫的网口还是路由器的网口有问题，只能用这种排除法来检查才行。
建议检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认光纤接头重新插紧。 重启光猫，断电5-10分钟之后查看光猫指示灯情况。 如果信号灯仍未恢复，可以拨打当地10086进行宽带报障。
