温州快速公交(BRT)无人售票，乘客从道路两侧经斑马线进入站台，可通过投币或刷卡，经闸机进入候车区。严禁翻越栏杆进入行车道，以免出现意外。车辆靠站后，屏蔽门会自动开启。
市民在BRT公交站台还可免费换乘“一主九支”，需要换乘的乘客请勿出闸机，在站台范围内等候所需的换乘线路车辆，如出了站台闸机则需要重新付费。
站台内还设有自动查询机、自助充值机等便民服务设施。
在各个公交车站等车，只要是开往你想去的地方看是几号车，直接上车就可。车上可以直接放二元币，也可刷公交卡，友付宝，微信……等都可
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