按照合同法规定定金是不可以退的。但如果商家的产品和他的宣传确实存在差异，可以找商家协商退还定金的事，如果商家不讲诚信，则可找工商部门投诉，由消费者协会负责维权，或到媒体曝光，但如果家具和宣传的差异不大则建议购并并协商商家优惠点好了
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家具实体店不退定金怎么解决
尚之范
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