优质评价都是顾客评价的
①顾客下单完成后7天内可以评价
②顾客需要评价商家整体分数，口味分数，包装分数，配送是否满意
③顾客可以用文字和图片的形式填写评价内容，也可以对商品点赞/点踩
④平台对每一条评价进行审核，依法处理以下3类评价：文字图片违规、恶意给差评、虚假刷好评，评分越高，曝光量、进店转化率越高优质好评越多，下单转化率越高几条恶劣的差评，能让下单转化率下降2~3个点
美团外卖的优质评价不是自动生成的，评价是由买家发布的，评价内容是否优质主要取决于产品的质量。如果产品质量非常好，那么买家可能会发布优质的评价如果产品质量不佳，那么评价内容可能是差评。所以说这些都需要商家的诚信和人与人的相互理解
