出现这样的情况是因为账户存在异常解决方案：1、请用户先确认支付宝账户是否绑定了手机，如果没有绑定手机，请绑定手机成功后，并重新付款，按照页面提示进行手机校验2、如果用户账户已绑定了手机，建议用户重新付款，并按照页面提示重新手机校验3、如果用户按上述操作都不成功，建议用户更换到常用的网络环境付款（如现在网吧操作支付，请回家后更换使用家里网络环境进行支付）
支付宝停止支付服务意思就是时间过了这个商家对你购买的商品没有任何义务和质保了。
根据公告：支付宝收款业务终止后，蚂蚁金服将会为商家继续提供收钱码，个人转账码等线下支付服务。商家签约的支付宝收款相关的运营政策和法律关系将会同步终止。
