解决方法：
1、重新安装手机卡或更换其他电信卡试下。
2、如果是双卡槽可能只有一个卡槽是全网通的，另一个副卡槽不是全网通，一个卡槽只能用一张卡。
3、是否所用的电信卡是上网卡，这种只能上网和发短信使用，无法用于拨打电话。
4、还有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G，不连接2G网络或4G 。
5、可以重启手机试一下，也可以更换其他手机试一下，如果其他手机也无法使用，建议到营业厅请工作人员查看，如果其他手机正常，应该是手机问题或设置问题。
电信手机卡在没有启用的状态下不会产生任何费用，但是用户超过一段时间没有启用的情况下，该手机卡自动进入休眠状态，需要用户携带身份证件到电信营业厅办理激活手续，才能激活用户没有启用的电信手机卡。
