电信营业员一般都是从大专毕业生当中招聘来的，招聘来的同学在面试之后被录取了，然后要经过三个月到半年的集中培训，主要就是培训一些业务的操作。
然后是一些规则，总之既有实践操作也有理论条款，需要背熟而且会应用，学习这些内容，我认为只要用心肯定会好学的，没有什么难度。
不难。
学会需要看个人接受能力，接受能力较慢的人可能需要一两个月，接受的快可能一两个礼拜就行了。
刚开始上班就是熟记一些常办业务的资费问题，休息时候就去看看别的营业员怎么给客户介绍业务！见到客户要保持微笑，先学会怎么给客户介绍业务再学怎么在电脑上操作走单。
