海尔空调外机在转但是不制冷

原因有：1、遥控模式不正确，检查遥控器的设定是不是制冷模式。

2、电源问题，注意观察室外机是否有工作声音。

3、长时间不保养，空调长时间的不保养会使空调室外机不转。

4、环境温度过高导致系统保护，环境温度过高。

希望我的回答能够对你有所帮助！