网购手机风险
1、无法挑选。看不到真机，对手机的颜色、做工、细节以及内部板体、配件质量等不能直接挑选。
2、实机与宣传不一致。90%的手机网店存在虚假、夸大宣传，手机的功能、型号、参数、配件等与实机严重不符。
3、翻新机当新机卖。网购手机的顾客60%曾买到过翻新机，翻新机冒充新机是很多网店的重要获利手段。
4、售后不能保障。网店宣称的三包服务承诺不兑现，当手机在保修期出现问题，或顾客收到手机发现与宣传不一致时，网店总以种种理由推委扯皮、拒绝维修、退换货，更不会承担买家的来回运费，给顾客造成很大的经济、精力、时间损失。
5、配件以次充好。很多顾客只关注手机主机，忽略了电池、耳机、充电器等配件的质量和保修原则，网店用假冒或副厂的配件冒充原厂配件销售，也是网上顾客投诉的重点。
6、快递问题严重。网店购机快递过程中发生问题的占40%，野蛮运输摔坏、黑快递调包、延期不到货等问题，都由顾客自己承担。
7、山寨冒充正版。山寨机、高仿机足以以假乱真，普通顾客很难分辨，收到机器后才发现上当，网店不给退款，要么顾客吃亏，要么高出市场价买真机器。
8、水货冒充行货。网店通过改版、刷机、贴假冒入网许可证、换包装盒等手段，用水货冒充行货销售，顾客到售后服务维修时才会发现。
9、版本混乱。网店利用水货手机版本多的特点，以美版充港版、殴版充亚太版等手段，牟取不同版本机器之间的差价。
10、无正规票据。网店提供的发票绝大多数是假发票，手机出现问题无法维权，在网店购买的行货手机，当地售后服务不予保修。
11、没有后期增值服务。网店不可能提供软件下载、贴膜、系统更新升级、会员优惠等服务。
大型正规网站销售的正版手机价格与实体店的价格基本一样，部分网店宣称的“低价”是不现实的，大都是骗局，“占小便宜吃大亏”，这是网购中颠扑不破的至理警句。
