可能是网络异常导致，需要切换网络
可能是软件版本太低，需要升级软件
可能是手机系统需要升级
可能是软件服务器出现问题，比如服务器正在维护，需要等待专业人员解决。
1
确认路由器是否坏了，或者网络本身有问题，可以打客服电话问一下，如果路由没坏，网络也没问题的那就进入下一步。
2
如设置为自动获取ip地址后，电脑无法获取ip，那就登录路由器，开启路由器的dhcp服务。
3
检查无线设置，是否正确。
关闭ap隔离功能
4
修改ssid名称，重新设置信道。
建议信道设置为1 或 6 或 11
5
从新安装或升级网卡驱动。
6
无线路由器接入的用户数过多，修改wifi密码。
完成以上步骤还不能上网就可以确定是电脑系统问题了，重装一下系统。
