原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话
三、新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态
四、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话
五、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况
六、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
常见原因及解决方法如下：
【1】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值
【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试
【3】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试
【4】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限
【5】尝试重启或更换手机是否能接听电话
【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。
根据您提供的信息，如果您无法接收短信或者验证码，有以下几个原因：
【1】您的号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态，建议您将号码开通后再试
【2】您的手机将短信放入了垃圾箱中，或手机安全软件拦截了短信，您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找
【3】硬件因素影响，导致您的手机接收短信异常，建议您换个手机进行测试
【4】排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系号码归属地的人工客服处理此问题。
