其一，因为当前所处的位置不在5G信号覆盖范围内，即使使用5G手机和5G手机卡，手机仍然会显示4G网络其二，可能未打开手机的5G网络开关。
原因一：不在5G网络覆盖范围内
1.当处于5G网络覆盖范围外时，即使使用的是5G手机和5G手机卡，手机仍然会显示4G。
2.可登录运营商官网，查看当地5G网络覆盖范围，移动至覆盖范围内即可显示5G。
您在手机设置里5G上网功能已打开，在有5G网络的地方手机屏幕顶部会有5G字样信息显示，要是显示的是4G或者其他信息，可能所处位置暂时没有5G覆盖，可以拨打客服热线查看该地的5G网络覆盖情况。
