因为你电脑中毒了!或者关机的时候的程序太多了，windows还要慢慢地一个一个关掉!建议拿到附近电脑店重装一下系统。
【原因分析】：
1、
安装有虚拟光驱
2、
摄像头驱动导致
3、
电源管理导致
【简易步骤】:
1、
右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【图像设备】—右键选择【禁用】
2、
右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—双击所有的【usb Root Hub】—【电源管理】—去掉【允许计算机关闭这个设备以节约电源】的勾。
【解决方案】:
方案一：
1、
如果安装有虚拟光驱，建议卸载重启两次尝试效果。
方案二：可能是摄像头驱动导致的无法关机。由于系统USB驱动或者与USB设备有关的项目，发生异常导致无法关机。可以尝试在设备管理器中禁用【摄像头】设备。
病毒或者系统问题，如果是病毒问题的话那就先杀下毒，如果是系统问题的话，先看下你最近是否下载的补丁，或者你的笔记本的驱动程序与应用程序是否有冲突 能说说具体吗，是用鼠标点开始菜单关机还是鼠标不能动
